每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-09-19 17:38:56
每經(jīng)編輯 程鵬
50元一顆的巧克力,你會買嗎?最近半個月,貴州茅臺的跨界可謂賺足眼球。
自前段時間瑞幸與茅臺聯(lián)名出品的醬香拿鐵風(fēng)靡過后,茅臺似乎嘗到了甜頭,開始主動出擊。9月14日,茅臺正式官宣與巧克力品牌德芙合作,16日聯(lián)名推出“茅小凌”酒心巧克力產(chǎn)品。
茅臺酒心巧克力在正式上市后,隨即遭到爆炒,迅速在線上平臺被一搶而空。目前,該款聯(lián)名巧克力在德芙天貓旗艦店、天貓超市等渠道均需整點搶購,且是付款后7天內(nèi)發(fā)出。
而線上官方渠道仍“一盒難求”,9月18日上午10點,多個官方線上渠道再度開啟搶購,據(jù)財聯(lián)社記者實測,依然是“秒光”。非官方渠道已有人做起“黃?!鄙狻?jù)上海證券報,9月18日,記者注意到,在京東、拼多多以及閑魚等平臺的非官方店鋪里,茅小凌酒心巧克力的價格被爆炒,漲幅在60%-150%不等。
9月19日一早,認(rèn)證主體為貴州茅臺酒股份有限公司的茅臺國際大酒店微信公眾號發(fā)文表示,堅決抵制部分商家加價銷售茅小凌酒心巧克力的行為,請廣大消費者理性消費,購買時認(rèn)準(zhǔn)官方渠道。
圖片來源:南都灣財社
茅臺發(fā)聲明:堅決抵制
呼吁理性消費
9月19日早間,針對近期茅小凌酒心巧克力在多個渠道開售即售罄的情況,茅臺國際大酒店微信公眾號發(fā)文表示,堅決抵制部分商家加價銷售茅小凌酒心巧克力的行為,請廣大消費者理性消費,購買時認(rèn)準(zhǔn)官方渠道。為了最大限度滿足大家的消費體驗和品飲感受,茅小凌酒心巧克力已經(jīng)在加急生產(chǎn),近期將在各渠道陸續(xù)補(bǔ)貨。
此前,9月16日15時30分,茅臺德芙聯(lián)名產(chǎn)品“茅小凌”酒心巧克力正式發(fā)售,在多個平臺一上線便“秒空”。
根據(jù)德芙官方發(fā)布的渠道消息,德芙天貓旗艦店、貴州茅臺京東自營旗艦店是9月17日-19日10點限量發(fā)售;茅臺冰淇淋抖音旗艦店、天貓超市在9月17日-20日10點和20點限量發(fā)售。目前,在德芙天貓旗艦店、i茅臺、茅臺冰淇淋店等線上線下平臺及預(yù)售渠道均已處于斷貨狀態(tài),最快1分鐘內(nèi)即被搶購一空。
據(jù)北京商報,在上述官方渠道售空后,一些拼多多、閑魚二手平臺等非官方發(fā)售渠道卻開始出現(xiàn)商家銷售茅小凌酒心巧克力,但價格上漲了70%-200%不等。閑魚上,原價35元的2粒裝禮盒二手價為89元,直接翻倍;官方定價39元/盒的2顆裝(20g)減糖巧克力,在京東個別商鋪的價格達(dá)到66元/盒,漲幅70%;原價179元的12粒款減糖酒心巧克力禮盒最高已加價到500元,折合約40元一顆;在拼多多上,有商家報價119.9元/盒,漲幅超200%,截至記者發(fā)稿,顯示已有超過87人下單購買。
類似的情況在京東上也有出現(xiàn),2顆裝茅小凌酒心巧克力在非官方店鋪溢價在70%左右。
在京東非官方渠道,茅小凌巧克力被加價售賣
在二手平臺閑魚上,除了有人欲將搶購到的酒心巧克力高價轉(zhuǎn)手外,還有人做起了代拍生意,代拍費用為18元至58元。
有網(wǎng)友在二手平臺高價轉(zhuǎn)售買到的茅小凌酒心巧克力
“這比周杰倫演唱會的門票還難買”“到底是誰搶到了”……茅小凌酒心巧克力開售即被搶空的情況。官方搶不到,二手價瘋漲,在社交平臺上引起許多網(wǎng)友“吐槽”,甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑:“熱度炒得那么火,備貨卻這么少,是不是故意饑餓營銷?”
據(jù)北京商報,德芙官方客服解釋為,茅小凌酒心巧克力并非限定商品,而是可以長期購買,造成現(xiàn)階段巧克力被瘋搶的原因是初期產(chǎn)能不足,并且銷售渠道還未全面放開。“由于產(chǎn)品剛推出,現(xiàn)在工廠那邊還沒有生產(chǎn)這么多,目前還是比較搶手的。線下也是昨天下午才在全國106家Ole精品店、上海大潤發(fā)門店開售,目前工廠正在快馬加鞭地生產(chǎn)當(dāng)中,爭取讓大家盡快品嘗到。”
此外,德芙官方客服表示,拼多多、閑魚等并非官方銷售平臺,商品無法保證是否為正品,此類行為相當(dāng)于黃牛性質(zhì),不建議大家以高價購買,后續(xù)肯定都能買到。對于擾亂市場的行為,德芙品牌會進(jìn)行記錄并有其他部門對接處理。
對于該款聯(lián)名巧克力被搶空一事,德芙此前在官方微博上也表示,正在加班加點地努力生產(chǎn)中?!暗萝脚c茅臺已達(dá)成長期合作,茅小凌酒心巧克力會一直陪伴在大家身邊?!?/span>
據(jù)上海證券報,中國酒業(yè)獨立評論人肖竹青認(rèn)為,消費品營銷有兩個關(guān)鍵點,一是渠道愿意賣,二是消費者愿意買。通過控量形成的供不應(yīng)求局面,能夠保證了有人愿意賣、也有人愿意買,從而推動聯(lián)名產(chǎn)品的流行,擴(kuò)大整個市場的規(guī)模。
肖竹青認(rèn)為,茅臺在控量保價方面有自己的一套商業(yè)智慧,從酒心巧克力的銷售情況來看,茅臺將這種智慧融入了跨界合作當(dāng)中,讓合作伙伴也能從中受益?!懊┡_與德芙的聯(lián)名巧克力,或?qū)⒗^續(xù)保持控量保價的經(jīng)營智慧,在保證渠道有利可圖的前提下,延續(xù)產(chǎn)品的生命周期?!?/span>
圖片來源:貴州茅臺微信公眾號
熱度過后,如何成為長期生意
據(jù)北京商報9月18日報道,業(yè)界認(rèn)為,目前茅小凌酒心巧克力的高價是被黃牛炒作的一陣風(fēng),商品被賦予的更多是社交話題屬性,而不是消費屬性。當(dāng)熱度和話題性過去,茅小凌酒心巧克力的復(fù)購率或許會受到影響。
在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,德芙和茅臺聯(lián)名的酒心巧克力產(chǎn)品的銷量應(yīng)該不會很大。在第一波產(chǎn)品剛出來的時候,可能整體銷量還不錯,但后續(xù)的復(fù)購率、可持續(xù)性應(yīng)該不會太理想。主流消費人群應(yīng)該會將該禮盒作為節(jié)假日禮品,對于相對高端的消費人群,也可能是日常消費定位。
專家認(rèn)為,隨著新生代消費者體重管理、顏值管理、營養(yǎng)管理、健康管理意識的加強(qiáng),巧克力賽道近幾年開始降溫,德芙在中國巧克力市場份額顯著下滑。此次與茅臺IP合作被視為在中國尋求“抱大腿”之舉,而茅臺這“大腿”能抱多久,德芙自己或許也在掂量。
編輯|程鵬?杜波
校對|孫志成
封面圖片來源:視頻截圖
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自茅臺國際大酒店、上海證券報(記者:黎靈希)
北京商報(記者:郭秀娟?張函)
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