每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

美團、抖音激戰(zhàn)本地生活，阿里終于也邁出重要一步。

3月22日，“晚點LatePost”消息稱，高德當日召開內部會議，宣布和阿里旗下本地生活的到店業(yè)務口碑正式合并。未來，阿里巴巴旗下所有的本地生活到店業(yè)務將統(tǒng)一整合在高德地圖的入口中。

對此，高德方面向《每日經(jīng)濟新聞》記者證實了這一消息，高德方面表示，高德地圖作為出門好生活開放服務平臺，一直致力于給用戶提供‘哪兒都熟’的到目的地服務，新團隊的加入，有助于高德為用戶和生態(tài)合作伙伴提供更好的“到目的地”服務。

值得一提的是，作為團購O2O賽道的原始玩家之一，口碑網(wǎng)與大眾點評成立的時間僅相差一年，也參與過轟轟烈烈的“百團大戰(zhàn)”。不過在被阿里收購后，口碑曾進入過淘寶、支付寶、餓了么等阿里系的多個業(yè)務場景，卻始終沒有太強的存在感。

相比于口碑的顛沛流離，高德這張地圖承載著導航之外越來越多的生活場景。阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇在今年2月的財報會上表示，高德成功從一個地圖工具走向一個基于地圖的“搜索、發(fā)現(xiàn)、交易、履約”完整鏈路的目的地服務平臺，并受到了用戶的廣泛歡迎，“高德已經(jīng)成為了提供多種目的地生活服務的新平臺。“張勇表示。

去年，高德地圖董事長俞永福、相聲演員于謙宣布高德地圖品牌升級 每經(jīng)記者 趙雯琪 攝

而如今口碑與高德的融合，業(yè)內認為阿里的意圖顯而易見，即通過高德的高流量來帶動到店業(yè)務的消費量。不可避免的是，合并之后的高德除了導航功能之外，其他應用場景也更向美團靠近。

今年以來，本地生活戰(zhàn)火不斷，前有抖音外賣入局，后有美團“特價團購”反擊，如今高德與口碑正式合并，或許也是阿里本地生活業(yè)務應對抖音和美團競爭之下的一個奇招，而高德又能否扛起阿里本地生活的重任？

阿里收購15年 口碑業(yè)務告別流浪

官方資料顯示，口碑原名“口碑網(wǎng)”，成立于2004年，一舉成為國內最早能夠跨區(qū)域、一站式滿足民眾生活消費需求的網(wǎng)絡平臺，2007年初，口碑網(wǎng)的用戶已經(jīng)突破300萬。

2008年，口碑網(wǎng)被阿里巴巴全資并購，2018年成為阿里旗下餓了么的到店業(yè)務，主要使用場景是超值團購，支持為用戶提供附近餐飲、休閑、娛樂等門店的五折套餐、六折消費卡等，定位類似“大眾點評”。

在被阿里收購的15年里，口碑的日子可謂“顛沛流離”，曾進入過淘寶、支付寶、餓了么等阿里系的多個業(yè)務場景，支付寶一度將口碑的入口放置在支付寶APP五大標簽頁的中心位置，但在各種競爭下，口碑的表現(xiàn)始終不盡人意。最終，在2021年，口碑從支付寶APP底部標簽頁消失。

而如今與高德合并，對于口碑來說也是一種新生。過去兩年，口碑在本地生活市場以及阿里內部幾乎銷聲匿跡，未來，高德的流量或許能給它帶來新的活力。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，口碑業(yè)務在淘寶、支付寶、餓了么等阿里高流量平臺內的流轉均未帶來良好的效果，存在感也越來越低。如今口碑與高德合并，依托于高德過億日活的支持以及不斷豐富的本地生活業(yè)態(tài)，對于口碑來說或許是當前最好的選擇。

在他看來，阿里生活服務電商業(yè)務不斷經(jīng)歷調整。在“整合大師”俞永福接手后，阿里本地生活服務板塊下的到店業(yè)務與高德合并，這意味著，高德將取代口碑承擔到店重擔的計劃正在逐步落地，將與餓了么到家業(yè)務共同組成阿里本地生活的“雙輪”。

不過正如口碑過去15年的命運，企業(yè)內部的業(yè)務間整合戰(zhàn)略的落地并非易事，需要長時間的磨合。陳禮騰認為，高德作為垂直類軟件，地圖導航工具性質明顯，也具備流量優(yōu)勢，但在進行到店業(yè)務方面存在邏輯偏差，在與口碑合并后，用戶行為習慣的轉變會成為一大難題。

戰(zhàn)火升級 高德能否扛起阿里本地生活重任？

實際上，自從被阿里收購以來，在導航地圖的基礎上，高德的服務正延伸至本地生活的各個領域，與包括美團在內的本地生活服務平臺的戰(zhàn)場逐漸重合。有觀點認為，在向本地生活服務領域全力前進的同時，高德的定位也在發(fā)生變化。

2019年8月，高德地圖正式宣布升級國民出行平臺，阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在高德內部分享會上表示，對于阿里生態(tài)而言，高德是一個類似自來水公司、電力公司、電力傳輸網(wǎng)的基礎設施。

高德與阿里本地生活的聯(lián)動也為后者提供了全新的增量。就在最近發(fā)布的阿里財報中，阿里本地生活服務營收為131.64億元，同比增長6%，阿里表示，由于高德帶動，其“到目的地”業(yè)務整體訂單量同比增長迅速。

在這種趨勢下，高德也成為阿里巴巴再戰(zhàn)本地生活戰(zhàn)場的奇兵，3月21日，星巴克中國與高德宣布推出“啡快·沿街取”服務，用戶在駕車出發(fā)前，使用高德地圖導航，即可在“順路搜”中選擇“沿街取”服務，向系統(tǒng)推薦的沿途星巴克門店點單。高德方面表示，該服務是在“到店”、“到家”之外，開啟“在途”這一消費新場景。

一個明顯的趨勢是，高德除了導航之外的功能和消費場景越來越像美團，這也難以避免讓高德與美團在本地生活賽道正面對抗。今年以來，抖音試水外賣讓本地生活競爭再度升級，而美團上線“特價團購”板塊也被業(yè)內解讀為對抖音的反擊，如此格局之下，阿里本地生活也必須主動加入“群聊”。

“阿里本地生活輪番的架構調整，也是為了應對多變的市場環(huán)境。此前，單單美團就成為擋在阿里本地生活業(yè)務前面的一座“大山”?，F(xiàn)今，抖音、快手等巨頭的跨界入局，并取得了不俗的成績，更使其腹背受敵。強敵環(huán)伺下，口碑和高德的合并是否會帶來業(yè)務提振，也是個未知數(shù)。”陳禮騰表示。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 趙雯琪 攝