每經(jīng)編輯 盧祥勇 易啟江    

無論是買房還是賣房，中介往往是繞不開的一環(huán)。由于并非買賣雙方直接對接，在交易過程中，可能會遇到一些問題。

最近，深圳一女子就遇到了困擾。她質(zhì)疑花四千多萬元購房，被中介吃差價(jià)250萬。

圖片來源：南方都市報(bào)

今天（10月13日），涉事公司深圳中原地產(chǎn)回應(yīng)稱，中原向買方收取傭金33.2萬元，賣方未支付任何傭金。此外，中原在調(diào)查后了解到，賣方為賣房同時(shí)也與“深圳市深安房地產(chǎn)代理有限公司”簽署了《房產(chǎn)銷售策劃服務(wù)合同》，深安地產(chǎn)收取其250萬元服務(wù)費(fèi)用。深安地產(chǎn)公司本身與中原無任何關(guān)系，也從未和中原有任何業(yè)務(wù)往來。

4000多萬豪宅疑被中介吃差價(jià)250萬

深圳灣1號是深圳的“網(wǎng)紅”樓盤，夏女士通過中原地產(chǎn)購置了這里的房產(chǎn)。

“前房東說這套房本來掛牌價(jià)3800萬元，最后中介給我協(xié)商的價(jià)格是4150萬元，相差的費(fèi)用很有可能被中介賺了。”夏女士告知，她在2020年12月上旬，聯(lián)系了中原地產(chǎn)工作人員，告知有購房意愿，“我說預(yù)算在6000萬以內(nèi)，中介帶我去看了一套深圳灣的房子，并告知我價(jià)格是5000萬元。”夏女士回憶稱，經(jīng)多次協(xié)調(diào)后，中介工作人員幫她爭取為4150萬元的成交價(jià)格，并支付33.2萬元的中介傭金費(fèi)用，于2021年1月辦理了相關(guān)手續(xù)。

圖片來源：星視頻截圖

夏女士認(rèn)為中介造成買賣雙方的信息差。

2月7日，夏女士拿到了房子鑰匙，在電梯里，小區(qū)物業(yè)管家及鄰居問及買房價(jià)格時(shí)，均稱該套房產(chǎn)掛牌價(jià)3800萬元，夏女士購房價(jià)格高于掛牌價(jià)。夏女士從前業(yè)主處了解到，該套房產(chǎn)的售賣價(jià)格為3900萬元，其中產(chǎn)生的差價(jià)不知被誰收取。

圖片來源：南方都市報(bào)視頻截圖

“鄰居告訴我成交價(jià)格過高了，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)中原地產(chǎn)在網(wǎng)頁上的報(bào)價(jià)是4500萬元，隨后我去詢問前業(yè)主，前業(yè)主說掛的3800萬元，但最終實(shí)際收了3900萬元，有250萬元的費(fèi)用由中介收取。”夏女士表示，她質(zhì)疑中介人員除了拿中介費(fèi)外，還暗地里吃差價(jià)。

據(jù)海報(bào)新聞，夏女士表示，后來自己才知道，前業(yè)主與另一家地產(chǎn)公司簽了協(xié)議，購房當(dāng)天，對方來的六七個(gè)人中，就有另一家地產(chǎn)公司人員在場。“我和中原地產(chǎn)簽協(xié)議買房，為什么需要另一家地產(chǎn)公司到場，這其中的貓膩不得而知。”

10月12日，當(dāng)事人夏女士在社交平臺上“披露”了更多細(xì)節(jié)，稱在交易過程中還存在第三方中介“深安房地產(chǎn)代理公司”。

業(yè)內(nèi)人士透露，在過去房產(chǎn)中介“吃差價(jià)”現(xiàn)象屢見不鮮，由于交易過程不透明，房產(chǎn)交易雙方地位不均等，掌握雙方信息的中介存在吃差價(jià)牟利現(xiàn)象。就在今年8月，Q房網(wǎng)就因“吃差價(jià)”、違規(guī)代理查封房等違規(guī)行為被深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會通報(bào)批評。

中原地產(chǎn)、行業(yè)協(xié)會回應(yīng)

公開資料顯示，中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司成立于1997年，源于香港，屬于中原集團(tuán)，是深圳規(guī)模較大的專業(yè)地產(chǎn)代理公司，為客戶提供住宅、寫字樓、商鋪、廠房租售經(jīng)紀(jì)服務(wù)以及按揭，評估等服務(wù)。

13日，中原地產(chǎn)官方微信發(fā)布聲明稱，其對此事進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，調(diào)查結(jié)果情況如下：

1、賣方（原業(yè)主）于2020年9月13日與中原簽署《二手房委托合同》，委托放盤價(jià)為4300萬元。

2、買方、賣方、中原三方于2021年1月23日簽署《二手房買賣及居間服務(wù)合同》，合同中約定此物業(yè)最終轉(zhuǎn)讓價(jià)格為4150萬元。

3、本次交易買方為一次性付款，交易總金額4150萬元由賣方直接收取。

4、此次物業(yè)交易中，依據(jù)和買方所簽的《傭金承諾書》，中原向買方收取傭金33.2萬元，賣方未支付任何傭金。

5、中原作為本次交易的中介機(jī)構(gòu)，盡職完成了此次交易，幫助賣方按照合同約定成交價(jià)收到了賣房款4150萬元，幫助買方完成了房產(chǎn)過戶手續(xù)并順利收房。完成交易后，中原收取中介服務(wù)費(fèi)33.2萬元。

6、后續(xù)買方投訴吃差價(jià)問題，中原盡能力調(diào)查了解到：賣方為賣房同時(shí)也與“深圳市深安房地產(chǎn)代理有限公司”簽署了《房產(chǎn)銷售策劃服務(wù)合同》，深安地產(chǎn)收取其250萬元服務(wù)費(fèi)用。深安地產(chǎn)法人為“左青”，工商注冊經(jīng)營范圍是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與房地產(chǎn)營銷策劃。但深安地產(chǎn)公司本身與中原無任何關(guān)系，也從未和中原有任何業(yè)務(wù)往來。

來源：深圳中原地產(chǎn)微信

2020年9月3日，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施“傭金透明化”要求的通知》。其中，明確要求房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)，應(yīng)就服務(wù)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)及各方應(yīng)付傭金及其稅費(fèi)分擔(dān)等，明確告知交易雙方，不得“背靠背”，刻意隱瞞牟取不正當(dāng)利益，或與一方當(dāng)事人串通，損害另一方當(dāng)事人利益。如違反相關(guān)規(guī)定，將計(jì)入機(jī)構(gòu)不良行為，并抄送各征信合作單位。

據(jù)海報(bào)新聞，10月12日，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會一工作人員表示，目前協(xié)會已經(jīng)受理相關(guān)投訴，調(diào)查完畢，近期將對外發(fā)布情況說明。“我們是行業(yè)自律組織，受理投訴后，根據(jù)證據(jù)進(jìn)行調(diào)查，開會審議，視情況對中介公司進(jìn)行自律懲戒。特殊的案情，將會同有關(guān)部門進(jìn)行處理。”

據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，夏女士在質(zhì)疑買房被中介賺取差價(jià)后，通過深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會APP進(jìn)行投訴。近日，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會回復(fù)，深圳市深安房地產(chǎn)代表有限公司違反“傭金透明化”要求，在保底代理銷售過程中未明確傭金標(biāo)準(zhǔn)。觸犯《深圳市房地產(chǎn)中介行業(yè)從業(yè)規(guī)范》中介機(jī)構(gòu)不良行為清單C類第26條：其他經(jīng)自律專業(yè)委員會審定為C類不良行為的。違規(guī)行為記入星級評價(jià)平臺，抄送相關(guān)征信機(jī)構(gòu)。

有律師表示，深圳市深安房地產(chǎn)代理有限公司與前業(yè)主簽訂的合同有中介性質(zhì)。根據(jù)國家《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》，房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，最高不超過成交價(jià)格的3％。夏女士可收集相關(guān)證據(jù)后，向法院提起訴訟，依法維權(quán)。

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