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        盲人帶導(dǎo)盲犬住酒店竟遭拒?度假區(qū)道歉了,網(wǎng)友:以后都不會(huì)再考慮了……

        每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-09-28 12:02:57

        每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 李澤東    

        9月28日凌晨,珠海長隆度假區(qū)官方微博橫琴長隆就“盲人帶導(dǎo)盲犬入住企鵝酒店遭拒”一事發(fā)布致歉聲明。

         

        該致歉聲明稱,9月26日晚,珠海長隆度假區(qū)企鵝酒店接到游客楊先生要求,希望攜帶其導(dǎo)盲犬共同入住酒店。由于酒店培訓(xùn)不力,導(dǎo)致員工在導(dǎo)盲犬相關(guān)接待規(guī)定上存在理解不足,造成楊先生未能順利完成旅行計(jì)劃。經(jīng)與楊先生本人溝通,已向楊先生致以誠摯的歉意,楊先生已接受了道歉和邀請,并計(jì)劃于近期重游珠海長隆。 

        針對以上事件,珠海長隆度假區(qū)就酒店員工的嚴(yán)重不當(dāng)表達(dá)所帶來的誤解,再次向楊先生本人致以最誠摯的歉意。度假區(qū)將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),全面完善面向所有視障人士及導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)內(nèi)酒店、餐廳及樂園等公共場所的標(biāo)識(shí)體系和接待措施,持續(xù)提升度假區(qū)的管理和服務(wù)水平,并真誠歡迎所有視障人士攜其導(dǎo)盲犬伙伴共同游覽長隆。 

        9月27日,抖音用戶“楊康盲人鋼琴調(diào)律師”發(fā)布視頻,稱自己帶著導(dǎo)盲犬想入住長隆企鵝酒店,卻遭到拒絕。一名疑似酒店工作人員的男子在電話中稱,該酒店目前暫時(shí)沒有無障礙相關(guān)的(條例),且酒店餐廳不允許導(dǎo)盲犬進(jìn)入。

        對此,有網(wǎng)友評論,稱支持導(dǎo)盲犬暢行,看到這個(gè)新聞感覺很心痛。還有的網(wǎng)友稱:這個(gè)酒店以后都不會(huì)再考慮了。

        據(jù)《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第十六條規(guī)定,視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,公共場所的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供無障礙服務(wù)。

        每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合橫琴長隆微博、抖音公開信息、《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》報(bào)道

        封面圖片來源:抖音截圖

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