11月11日，24時，主會場大屏幕上的GMV數(shù)字依舊沒有讓人失望。11月1日零點至11日，2020年天貓雙11全球狂歡季最新紀錄定格在4982億元，相比去年同期多為商家創(chuàng)造了1032億元生意增量，增長達26%。

同樣引人關注的是，雙11零點后的第26秒，技術創(chuàng)造了新的紀錄。阿里首次實現(xiàn)全面云原生化，天貓雙11成功扛住了58.3萬筆/秒的訂單創(chuàng)建新峰值。該峰值是十二年前第一個雙11的1457倍。

在經濟全面回暖的大背景下，歷經十二年的天貓雙11也釋放出新的增長潛能。十二年一個輪回，一個圓滿數(shù)字落幕背后，正是中國經濟強勁而堅韌的體現(xiàn)。

事實上，伴隨著中國社會經濟形勢的變化，天貓雙11從節(jié)奏設置到商品供給也在不斷創(chuàng)新。作為疫情爆發(fā)后的全球最大消費季，無數(shù)商家翹首以盼，消費新增量顯著超過預期的背后，同樣折射出了中國未來消費的新趨勢。

用“供給思維”助力實體經濟

疫情席卷全球，在全力以赴抓好疫情防控的基礎上，更好地保障供給，助力實體經濟，已然成為全社會共識。在“雙循環(huán)”的大背景下，阿里積極參與保障供給，努力為重塑實體經濟添磚加瓦。

4月，在疫情防控期間，阿里巴巴發(fā)布全員信，宣布啟動“春雷計劃2020”。信中寫道，“我們將充分利用阿里巴巴20年來沉淀的商業(yè)力量和技術力量，通過一系列硬核舉措，創(chuàng)造新供給、激發(fā)新需求、促進新貿易，同時全力推動面向數(shù)字經濟時代的新型基礎設施建設，用一切必要行動幫助中小企業(yè)共渡難關。”

時值雙11期間，阿里交出了亮眼的三季報。數(shù)據(jù)顯示，阿里核心商業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，多個品類迎來疫情后的新一輪增長高峰。

值得關注的是，這一成績背后并不僅僅是線上經濟紅利帶來的短期增長，而是深刻理解中國消費者需求后，有針對性深耕的結果。淘寶特價版快速突入下沉市場，有效滿足了消費者的多元化需求，不斷保持強勁增長顯示出阿里優(yōu)質優(yōu)價的性價比商品供給；淘寶直播的內容化形態(tài)成為幫助消費者發(fā)現(xiàn)新產品和新品牌的極佳途徑……對全品類和不同層次貨品的多元化覆蓋，同時也強化了淘寶天貓的供給護城河。

這也為今年雙11的諸多變化埋下了伏筆。作為疫情后首個年末大促，本次天貓雙11啟動了新節(jié)奏，從過去的“光棍節(jié)”變身為有兩個售賣期的“雙節(jié)棍”。“此舉的一個核心目的，就是為商家創(chuàng)造更長的時間窗口，為其帶來更大的生意增長機會。”淘寶天貓總裁蔣凡表示。

數(shù)據(jù)顯示，今年天貓雙11參與品牌25萬個，參與商家500萬個，折扣商品達到1600萬款，是去年的1.6倍。無論是大品牌、新商家還是產業(yè)帶，都把天貓雙11作為全面“回血”和加速增長的主陣地。

成交額破億元的商家也在不斷增加。11月1日零點至11日零點35分，蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩蘭黛、耐克、華為、美的、蘭蔻、小米、阿迪達斯等342個品牌成交額突破1億元人民幣。其中，蘋果、華為、美的、海爾等13個品牌成交額突破10億元人民幣。

除了傳統(tǒng)品牌商家，今年的天貓雙11特別加大了“工廠貨”的扶持力度。通過兩波售賣期提供的新場景，推出了產業(yè)帶專場和過億的產地津貼，并聯(lián)合地方政府共同發(fā)放定向消費券，一大批產業(yè)帶商品登上C位，成為今年天貓雙11舞臺的閃亮主角。此外，從10月開始的淘寶特價版“一元更香節(jié)”將貫穿整個雙11，2000個產業(yè)帶、30萬外貿工廠和120萬商家將首次入局天貓雙11，牢牢抓住這波新增長機遇。

成為更好的數(shù)字基礎設施

新周期推動了新供給的爆發(fā)，做到有效應對則需要阿里基于數(shù)字原生技術不斷加碼數(shù)字基礎設施。

9月16日，杭州，一家名為犀牛智造的新型工廠破土而出，阿里“五新”戰(zhàn)略（新零售、新制造、新金融、新技術、新能源）中的新制造終于來了。“五新”戰(zhàn)略，其實質在于以平臺為中心，打通前后兩端，通過互聯(lián)網極速觸達消費需求與變化，執(zhí)技術、模式等變革之劍，運用沉淀多年的阿里數(shù)字化能力，幫助制造企業(yè)探索數(shù)字化新路。

通過數(shù)字化能力助力產業(yè)升級，是阿里的核心競爭力。

疫情后驟然加速的線上數(shù)字化進程，數(shù)字聯(lián)結的線上空間與線下場景成為非此消彼長的替代關系，而是相互交融的乘法效應。今年天貓雙11期間，支付寶首次推出“城市生活狂歡節(jié)”，來自餓了么（口碑）、飛豬、大麥等平臺的200萬商家推出5折活動，提供包括餐飲、酒旅、娛樂、醫(yī)美等在內的豐富的線下消費供給。同時，天貓雙11將在200多個城市打造1小時生活圈，手機、潮鞋、奢侈品等最快可以在1小時內收貨。

這必然亟待更優(yōu)質的數(shù)字原生技術。技術屢屢被破的新紀錄往往比其他來的更加迅速。雙11零點后的第26秒，阿里首次實現(xiàn)全面云原生化，天貓雙11成功扛住了58.3萬筆/秒的訂單創(chuàng)建新峰值。這是十二年前第一個雙11的1457倍。

不止于此，今年雙11前后，阿里特別梳理推出了十大前沿技術。如，物流機器人“小蠻驢”、直播實時翻譯、虛擬主播、阿里語音機器人、OCR無障礙購物、工業(yè)視覺AI、認知智能引擎等。

軟件+硬件的“組合式”升級讓延伸開來的針對B端、C端等各個領域的需求得以快速精準落地。

雙11的創(chuàng)新，以及更大規(guī)模覆蓋與更垂直領域的深挖，同樣是阿里鍛造實力的試驗場。

今年天貓雙11首次大規(guī)模覆蓋大宗消費品。賣房賣車多元化供給也成為今年雙11的重要特色。去年全年，有8000萬人來天貓看房。而今年雙11，10天就來了4165萬。11月11日當天，天貓發(fā)布適用與上汽大眾輝昂、凱迪拉克XT6、雪佛蘭暢巡、邁銳寶XL、別克微藍等熱門車型的大額補貼，最高49999元。

拉開視角，開放共生。這正是中國社會產業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產業(yè)化賦予的時代紅利給阿里帶來的新的發(fā)展機會。加速新型基礎設施建設，抓緊布局數(shù)字經濟、大健康、新制造等戰(zhàn)略性新興產業(yè)、未來產業(yè)，大力推進科技創(chuàng)新，著力壯大新增長點，形成發(fā)展新動能，這些政策也都為阿里的未來指明了方向。

數(shù)字化已是大勢所趨。疫情后中國經濟繼續(xù)穩(wěn)步向前，正推動著阿里不斷邁向更高的臺階，而在即將到來的數(shù)字化新時期，阿里也將致力于耕耘數(shù)字基礎設施，為更多合作伙伴創(chuàng)造新的商業(yè)機遇。