每經(jīng)編輯｜王曉波

“周末無(wú)限次、國(guó)內(nèi)任意飛”——6月18日，東方航空宣布推出全民航領(lǐng)域首款“周末隨心飛”產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)3322元。

產(chǎn)品采取實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)，自6月18日起開(kāi)始銷(xiāo)售，售完即止。旅客可登錄東方航空APP，點(diǎn)擊“周末隨心飛”即可購(gòu)買(mǎi)，每位旅客最多限購(gòu)10套（具體使用條件詳見(jiàn)官方產(chǎn)品公告）。

購(gòu)買(mǎi)后，購(gòu)買(mǎi)人須在7天內(nèi)確定乘機(jī)人（12周歲以上）并完成綁定，一經(jīng)綁定不得變更。

旅客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品并激活后，可在2020年內(nèi)的任意周六和周日，不限次數(shù)乘坐東方航空和上海航空航班，暢飛國(guó)內(nèi)除港澳臺(tái)地區(qū)外的各大城市。

兌換航班后，不得簽轉(zhuǎn)，不得改期，退票需至少提前4天（含）以上，退票僅退還未使用航段稅費(fèi)。如發(fā)生3次訂座兌換后未乘坐，且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退票，所購(gòu)“周末隨心飛”將自動(dòng)失效。

此外，在產(chǎn)品有效期內(nèi)，兌換次數(shù)無(wú)限制。但同一張“周末隨心飛”僅可存在3張沒(méi)有使用的客票。同日期同始發(fā)地僅可存在1張沒(méi)有使用的客票。兌換的機(jī)票可以享受常規(guī)會(huì)員禮遇；但無(wú)里程積分、無(wú)升級(jí)次數(shù)；白金卡會(huì)員不享受免費(fèi)升艙。

當(dāng)航班發(fā)生延誤取消時(shí)，享受普通旅客服務(wù)，但須接受航班保護(hù)安排，不得另行指定日期航班，且無(wú)現(xiàn)金賠償。

這一產(chǎn)品的推出也引發(fā)了網(wǎng)友們極大的興趣，東航的購(gòu)買(mǎi)渠道也被擠爆，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)二維碼后顯示：當(dāng)前訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多，請(qǐng)稍后再試……

網(wǎng)友評(píng)論稱，根本打不開(kāi)……

附：東航“周末隨心飛”問(wèn)答

Q1：可以幫家人買(mǎi)嗎？

當(dāng)然！每個(gè)用戶最多可夠購(gòu)買(mǎi)10套，購(gòu)買(mǎi)人需是12周歲以上東方萬(wàn)里行會(huì)員。

購(gòu)買(mǎi)人可進(jìn)入東方航空APP“我的-優(yōu)惠券”中查看到已購(gòu)買(mǎi)的“周末隨心飛”產(chǎn)品，點(diǎn)擊未綁定的“周末隨心飛”產(chǎn)品，進(jìn)入綁定流程。

為他人綁定時(shí)需輸入他人的中文姓名、身份證和手機(jī)號(hào)即可，如果東方萬(wàn)里行會(huì)員綁定后可直接前往東方航空APP進(jìn)行兌票，如未注冊(cè)萬(wàn)里行會(huì)員可在贈(zèng)送后通過(guò)東方航空APP注冊(cè)后即可進(jìn)行兌票。購(gòu)買(mǎi)后需在7日內(nèi)為自己或12周歲以上的他人綁定。

Q2：購(gòu)買(mǎi)后如何使用？

下載最新版東方航空APP后，打開(kāi)APP并選擇您想要的航線和日期，點(diǎn)擊查詢選擇航班，進(jìn)入艙位列表頁(yè)，在該航班經(jīng)濟(jì)艙有座位銷(xiāo)售時(shí)，即可看到“周末隨心飛”產(chǎn)品，點(diǎn)擊兌換，支付稅費(fèi)，即可成功出票。如家人兌換航班，需要由其本人登錄最新版東方航空APP操作。

Q3：兌換航班以后，不想乘坐了怎么辦？可以退票或者改簽嗎？

不得簽轉(zhuǎn)，不得改期，退票需至少提前4天（含）以上。退票僅退還未使用航段稅費(fèi)。

需要注意的是，如發(fā)生3次訂座兌換后未乘坐，且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退票，所購(gòu)“周末隨心飛”將自動(dòng)失效。

Q4：兌換次數(shù)有限制嗎？可以一次承包半年內(nèi)的所有周末嗎？

產(chǎn)品有效期內(nèi)，兌換次數(shù)無(wú)限制。但同一張“周末隨心飛”僅可存在3張沒(méi)有使用的客票。同日期同始發(fā)地僅可存在1張沒(méi)有使用的客票。

Q5：兌換的機(jī)票可以享受會(huì)員禮遇嗎？

可以享受常規(guī)會(huì)員禮遇；但無(wú)里程積分、無(wú)升級(jí)次數(shù)；白金卡會(huì)員不享受免費(fèi)升艙。

Q6：兌換的機(jī)票有行李額，有餐食等服務(wù)嗎？

兌換機(jī)票艙位為經(jīng)濟(jì)艙X艙，正常享受對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)艙旅客服務(wù)。

Q7：航班發(fā)生不正常時(shí)，怎么辦？

當(dāng)航班發(fā)生不正常時(shí)，享受航班不正?；颈Ｕ戏?wù)。但需要接受自動(dòng)航班保護(hù)安排，不得另行指定其他日期或其他航班，無(wú)現(xiàn)金賠償。

Q8：這個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后可以開(kāi)發(fā)票嗎？

可以，使用產(chǎn)品訂座并兌換客票后就可以通過(guò)東航官網(wǎng)和東航官方APP開(kāi)具電子發(fā)票。

Q9：兌換客票以后，每段客票可以開(kāi)具行程單嗎？

可以。不過(guò)行程單票面價(jià)格為0元。

Q10：“周末隨心飛”的價(jià)格是3322元一價(jià)全包嗎？

首發(fā)特惠價(jià)是3322元，后續(xù)價(jià)格會(huì)略有上浮。此價(jià)格不包含燃油附加費(fèi)（如有）、民航發(fā)展基金等在內(nèi)的各項(xiàng)其它附加費(fèi)用。

Q11：“周末隨心飛”的有效期是多久？

產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后生成“周末隨心飛”電子卡，綁定實(shí)際使用人后立即生效，可兌換至2020年12月31日計(jì)劃起飛時(shí)間為周六、周日的航班。

Q12：“周末隨心飛”購(gòu)買(mǎi)后可以退嗎？

“周末隨心飛”如果未訂座未兌換機(jī)票的情況下，可以全額退款。一經(jīng)兌換或訂座，視為開(kāi)卡使用，不可退款。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)（圖文無(wú)關(guān)）