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雖然面部識(shí)別技術(shù)已越來(lái)越多的運(yùn)用在商店、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所，但對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)出現(xiàn)的一些爭(zhēng)議也甚囂塵上。

4月23日，據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道，紐約一名18歲的學(xué)生向蘋(píng)果公司提出了10億美元賠償?shù)脑V訟，原因就正是這家科技巨頭的面部識(shí)別軟件錯(cuò)誤地將其與一系列盜竊案聯(lián)系在了一起。

這位名叫Ousmane Bah的青年表示，他于去年11月在紐約家中被捕，被警方指控在波士頓的一家蘋(píng)果商店實(shí)施了盜竊。然而B(niǎo)ah稱(chēng)，那天他是在學(xué)校參加畢業(yè)舞會(huì)，不過(guò)自己之前曾丟失了一張沒(méi)有照片的學(xué)生證。

Bah懷疑是小偷盜走了這張學(xué)生證，并在蘋(píng)果商店作為個(gè)人身份證明冒充了他本人，而身份證件上詳細(xì)列出了他的姓名、地址和其他個(gè)人信息。

起訴書(shū)中提到，蘋(píng)果公司在使用面部識(shí)別技術(shù)追蹤涉嫌盜竊犯時(shí)可能錯(cuò)誤將小偷的臉自動(dòng)識(shí)別為Bah的臉。隨后，這名小偷又繼續(xù)在新澤西州、特拉華州和曼哈頓的蘋(píng)果商店行竊，而B(niǎo)ah就被誤認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)住５谑艿椒ㄍサ膫饔嵵?，Ousmane Bah從未去過(guò)波士頓。

雖然后來(lái)紐約警方根據(jù)監(jiān)控錄像，也得出了Bah與嫌疑犯長(zhǎng)相完全不同的結(jié)論，也撤銷(xiāo)了對(duì)其的指控，但無(wú)辜被捕一事還是讓這位青年深感郁悶。

Bah的律師表示：“由于蘋(píng)果公司的疏忽，Ousmane在多個(gè)州被指控犯有重罪。在此之前，其本人從未面臨過(guò)法律指控，也從未與執(zhí)法部門(mén)發(fā)生過(guò)任何沖突。如今，Ousmane受到了嚴(yán)重的傷害。”

針對(duì)這起高額索賠訴訟，蘋(píng)果公司發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng)，他們的零售店并未使用訴訟中所涉及的面部識(shí)別技術(shù)。

但實(shí)際上，蘋(píng)果的面部識(shí)別技術(shù)出現(xiàn)問(wèn)題已非首次。在2017年9月蘋(píng)果iPhone X的發(fā)布會(huì)上，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果公司軟件工程高級(jí)副總裁Craig Federighi演示使用面部識(shí)別技術(shù)來(lái)解鎖手機(jī)，然而他手上的iPhone X卻未能進(jìn)行識(shí)別操作，最終Federighi還是使用密碼來(lái)解鎖這部手機(jī)。后來(lái)蘋(píng)果表示，面部識(shí)別解鎖是可行的，問(wèn)題的發(fā)生是由于Federighi操作不當(dāng)。

除蘋(píng)果外，其他科技巨頭的面部識(shí)別系統(tǒng)也同樣面臨著各種問(wèn)題。

美國(guó)公民自由聯(lián)盟(ACLU)就曾用國(guó)會(huì)議員的照片，對(duì)亞馬遜公司的面部識(shí)別系統(tǒng)Rekognition進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果顯示，系統(tǒng)將其中28位議員錯(cuò)誤地識(shí)別為涉嫌犯罪的被捕者。

另外，麻省理工學(xué)院對(duì)于微軟、Facebook、IBM等公司面部識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)在檢測(cè)膚色較深的女性時(shí)，出錯(cuò)率要比檢測(cè)膚色較淺的男性高出35%。

不可否認(rèn)，面部識(shí)別技術(shù)發(fā)展至今，的確已是能為警方偵破案件提供巨大的幫助，只是它也并非想象中的那么完美。

（華爾街見(jiàn)聞 黃黛玉）