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        陸正耀的新冒險(xiǎn):“小藍(lán)杯”模式能拯救寶沃?

        經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 2019-01-14 09:23:32

        “前天我在廈門完成了我人生第一次全程馬拉松,跑完后我發(fā)了一個(gè)朋友圈,我說(shuō)成績(jī)雖然一般,但是最起碼說(shuō)明老陸還是一名‘戰(zhàn)士’”。

        1月8日,兩年瘦了60斤的陸正耀精神抖擻地出現(xiàn)在收購(gòu)寶沃汽車后的首次發(fā)布會(huì)上。跑步給了他新生,正如一周前對(duì)寶沃汽車的聯(lián)合收購(gòu)給了陸正耀的神州系歷史性的轉(zhuǎn)折一樣。

        轉(zhuǎn)型電商的著名主持人郎永淳,以老朋友的身份為陸正耀主持和站臺(tái),在滿場(chǎng)免費(fèi)瑞幸咖啡的助興下,身兼神州優(yōu)車集團(tuán)和瑞幸咖啡董事長(zhǎng)的陸正耀進(jìn)行了近一個(gè)小時(shí)的演講,沖著臺(tái)下黑壓壓的共計(jì)數(shù)百位經(jīng)銷商和媒體,他詳述將怎樣通過(guò)新誕生的“神州寶沃汽車新零售模式”,來(lái)顛覆中國(guó)汽車現(xiàn)有的4S店銷售模式。其中,他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——瑞幸咖啡的“輕資產(chǎn)小店模式”以樣本身份出現(xiàn)在演講APP中。“以后沒(méi)有寶沃經(jīng)銷商、也沒(méi)有神州買買車,只有神州寶沃汽車新零售平臺(tái)”。陸正耀說(shuō),通過(guò)復(fù)制瑞幸模式,今年3月前將做到中國(guó)每一個(gè)縣城都有神州寶沃的零售店,半年內(nèi)完成“千城萬(wàn)店”以及共享出行業(yè)務(wù)到達(dá)每一個(gè)地級(jí)市的目標(biāo)。

        作為亞洲最大租車公司神州租車的創(chuàng)始人,陸正耀的“出行帝國(guó)”在過(guò)去兩年間迅速膨脹,在租車和專車業(yè)務(wù)上,新組建的母公司神州優(yōu)車將觸角延展至汽車銷售、汽車金融以及后市場(chǎng)。在以22億元領(lǐng)投小鵬汽車、斥資11.4億港幣成為五龍電動(dòng)車第一大股東后,陸正耀在2018年年底以40億元的收購(gòu)價(jià),取得了福田旗下寶沃汽車的控股權(quán)。真正打通從造車到賣車、售后服務(wù)、共享出行的汽車全產(chǎn)業(yè)生命鏈。

        不過(guò),在跨界造車這條路上,不止他一個(gè)人在跑,而倒下的速度、現(xiàn)實(shí)與理想的差距呈現(xiàn),遠(yuǎn)比預(yù)期來(lái)得快。

        但陸正耀信心百倍,也沒(méi)有退路,已經(jīng)付出的“學(xué)費(fèi)”證明,為了把握新零售的控制權(quán),汽車上下游必須打通。“40億收購(gòu),66億的負(fù)債,一共花了106億,但寶沃是值得的,我愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。

        “被逼”搶購(gòu)的160億“門票”

        “嚴(yán)格意義上講,不是神州控股寶沃,我們更多是支持長(zhǎng)盛興業(yè)”,陸正耀反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一概念。12月28日,福田汽車(1.870, 0.00, 0.00%)發(fā)布公告,掛牌轉(zhuǎn)讓的子公司寶沃汽車67%的股權(quán)已達(dá)成交易,長(zhǎng)盛興業(yè)(廈門)企業(yè)管理咨詢有限公司以39.73億元成為受讓方,而神州優(yōu)車作為長(zhǎng)盛興業(yè)的擔(dān)保方,支付最高24億元的擔(dān)保金額,為3年內(nèi)償還福田汽車向?qū)毼制囂峁┑?2.7億元借款做擔(dān)保。

        “長(zhǎng)盛興業(yè)是我同學(xué)王百因的一個(gè)公司,更多是支持他,來(lái)拿下這個(gè)寶沃的控股權(quán)”。陸正耀并不避諱,在神州大本營(yíng)廈門剛成立的長(zhǎng)盛興業(yè)只是跳板。而陸正耀的做法也并不難理解,考慮到寶沃的負(fù)債情況和國(guó)有股權(quán)摘牌的復(fù)雜性,這種方式似乎最為合適。

        這不是陸正耀第一次投資整車企業(yè),但卻是最具決定性的投資,“有了寶沃,神州其他的哪些‘零散’投資都不算什么了。”一位汽車業(yè)的資深投資人士表示。

        而交易公布僅10天,陸正耀就組織了這場(chǎng)超級(jí)發(fā)布會(huì),他急于向宣布并展示將要進(jìn)行的革新——推出神州寶沃汽車新零售平臺(tái),“通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈改造和平臺(tái)賦能,全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷分離、渠道重塑,重構(gòu)汽車消費(fèi),重新定義汽車新零售”。

        在星巴克壟斷的速飲咖啡領(lǐng)域,陸正耀正在通過(guò)瑞幸咖啡來(lái)實(shí)踐這一新零售革命。因此,當(dāng)瑞幸咖啡的“小藍(lán)杯”出現(xiàn)在大屏幕中央時(shí),陸正耀的笑容更燦爛。瑞幸咖啡已經(jīng)比神州租車更出名。投入運(yùn)營(yíng)一年后,截止2018年年底,瑞幸咖啡門店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)2000家,并宣稱2019年要建2500家新店,在門店數(shù)量和杯量上全面超越星巴克,成為中國(guó)最大的咖啡品牌。“我們?cè)跀U(kuò)張,但并不野蠻。”陸正耀說(shuō)。

        但在汽車領(lǐng)域,神州的瓶頸卻始終難以突破。在組建了全國(guó)最大的汽車共享平臺(tái),成為最大單一汽車采購(gòu)商后,神州在汽車產(chǎn)業(yè)上下游擴(kuò)大了布局。“神州在銷售網(wǎng)絡(luò)渠道方面我覺(jué)得已經(jīng)是建完了。在此基礎(chǔ)上,我們肯定是希望往上游突破。”陸正耀說(shuō)。

        然而,在整車企業(yè)控制的汽車渠道模式的當(dāng)下,上下游不打通的痛處顯而易見(jiàn),在收購(gòu)寶沃期間,神州電商平臺(tái)神州買買車甚至曾因規(guī)模采購(gòu)的價(jià)格優(yōu)惠而遭到寶沃經(jīng)銷商的投訴。“我在突破的過(guò)程中,傳統(tǒng)的廠商有4S店的包袱在,他很難去平衡這兩個(gè)渠道之間的關(guān)系。”陸正耀說(shuō),最大的難度就是把上游、下游徹底打通。“神州想做這件事情肯定不是第一天了,從我投小鵬開(kāi)始,到前一段時(shí)間的五龍。這是你們知道的,實(shí)際上,談崩的比談成要多。”“神州原來(lái)是只想做平臺(tái)的,”陸正耀認(rèn)為,他走到這一步是被逼的,早在2016年,陸正耀經(jīng)過(guò)論證,曾公開(kāi)宣布了放棄造車。他堅(jiān)持自己現(xiàn)在也并未直接造車,只是進(jìn)行股權(quán)收購(gòu),因?yàn)橹挥兄苯诱莆湛毓蓹?quán),才能破除汽車銷售的渠道壁壘。“我還是花了很多錢,如果新零售算一把鑰匙的話,這把鑰匙是實(shí)實(shí)在在花了40億。但打通了這扇門以后,控制權(quán)在我們這里,在我們的友軍這里”。陸正耀說(shuō),以后他就可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的玩法徹底把這個(gè)行業(yè)改變,“這時(shí)候我沒(méi)有負(fù)擔(dān)”。

        圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

        40億買到鑰匙、160億打開(kāi)的大門,還是搶來(lái)的。想買寶沃的并非神州一家。“我們的業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢(shì),是最打動(dòng)北汽的地方。”陸正耀說(shuō),神州車隊(duì)的規(guī)模和車輛低齡化眾所周知,按照計(jì)劃,神州優(yōu)車新車采購(gòu)計(jì)劃在2019年達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)。這足以解決2到3家中等規(guī)模車企的全年銷量問(wèn)題。

        對(duì)于很多人以為,神州收購(gòu)整車企業(yè)股權(quán)就是為了更便宜的買車,陸正耀啞然失笑,“如果只是為了吃幾個(gè)雞蛋,我干嘛要去買養(yǎng)雞場(chǎng),直接買雞蛋就行了?我一定是覺(jué)得這個(gè)事情值得花100億去做這件事情,一定是看到了‘養(yǎng)雞’的樂(lè)趣。因?yàn)橐龅氖聦?duì)百年汽車影響深遠(yuǎn)。”

        從5000平米到50平米:復(fù)制“小藍(lán)杯”模式?

        寶沃之所以成為陸正耀完美的收購(gòu)對(duì)象還在于,他認(rèn)為,“寶沃唯一的問(wèn)題就是沒(méi)賣好,產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”。作為福田五年前從德國(guó)收購(gòu)并復(fù)活的德國(guó)經(jīng)典汽車品牌,福田已經(jīng)斥資百億為其建立了完整的研發(fā)力量和生產(chǎn)基地,同時(shí)獲得了燃油和新能源雙資質(zhì),這顯然是陸正耀最合適的實(shí)驗(yàn)樣本。

        他并不掩飾現(xiàn)有寶沃經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的落后性。湖南郴州一家面積達(dá)5000平米的寶沃4S店更是挑戰(zhàn)了陸正耀的忍耐底線,看著這家活不下去的經(jīng)銷店,雖然已經(jīng)在跑步中學(xué)會(huì)控制了情緒,但陸正耀還是控制住的罵了人,“5000平米的店,別說(shuō)賣寶沃,這么高成本,賣寶馬都很難”。

        在他的瑞幸咖啡體系中,一家店只需要幾十平米就足夠,房租低,所有成本都低,一切交易線上完成,買完即走。在他的設(shè)想中,汽車銷售也應(yīng)該是這樣,50平米足夠,擺上一輛車就行。即使在便宜的路邊店維修過(guò),神州寶沃售后體系同樣接受。陸正耀決定把4S店的“重”資產(chǎn)模式徹底顛覆。

        在陸正耀看來(lái),2018年中國(guó)汽車市場(chǎng)出現(xiàn)前所未有的下滑,最大原因就是賣車的路數(shù)早已落后,所謂經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好只是“背鍋”。

        規(guī)劃中,未來(lái)的寶沃將實(shí)施產(chǎn)銷分離,汽車公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),銷售則由神州寶沃汽車新零售平臺(tái)來(lái)完成。同時(shí)啟動(dòng)“千城萬(wàn)店”渠道下沉計(jì)劃,將原4S店模式改變?yōu)槠放破炫灥?、授?quán)專營(yíng)店和特約銷售點(diǎn)等多樣化的零售網(wǎng)點(diǎn),無(wú)限貼近用戶。今年6月之前,中國(guó)的每一個(gè)縣城都要有神州寶沃的零售店,每一個(gè)地級(jí)市要至少有三家零售店。“我的店一定不要大,而且一定不能在郊區(qū),”陸正耀說(shuō),打破資金重負(fù)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),是通過(guò)大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,“以后經(jīng)銷商零庫(kù)存,廠家也庫(kù)存很少,可以精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)到消費(fèi)需求規(guī)模。”為此,神州將在全國(guó)建35個(gè)大型物流中心。

        同時(shí),除了經(jīng)銷商的投入輕,消費(fèi)者買車負(fù)擔(dān)也將變輕。神州優(yōu)車覆蓋全國(guó)的“租車+專車”汽車共享網(wǎng)絡(luò),將成為“先享后買、可退可換”模式落地的支撐。這也將與新零售平臺(tái)形成協(xié)同效應(yīng),幫助陸正耀推廣“汽車就是一件消費(fèi)品”的新概念。而學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)出身的陸正耀,將全面推廣神州寶沃的線上APP運(yùn)營(yíng)和大數(shù)據(jù)分析,推出0首付、深度試駕、90天無(wú)理由退換車和全透明售后維修等創(chuàng)新服務(wù)。

        對(duì)于寶沃現(xiàn)有經(jīng)銷商,陸正耀表示已經(jīng)和4S點(diǎn)座談過(guò),“我跟寶沃的4S店代表專門進(jìn)行了一個(gè)座談,我講你們的模式肯定是錯(cuò)的。他們說(shuō)廠家能不能補(bǔ)貼我?我說(shuō)門兒都沒(méi)有,但是我可以讓你優(yōu)先進(jìn)到我這個(gè)模式里,有優(yōu)先權(quán)”。

        談及即將形成的全產(chǎn)業(yè)鏈上的互動(dòng)和布局,陸正耀抑制不住的激動(dòng),“2019年神州聲音會(huì)更大,全面出擊的一年。”他表示,尤其在汽車共享上,“別人不出聲了,我們要出來(lái)了。”

        陸正耀的“便利店”賣車模式并非初創(chuàng),在國(guó)土資源有限的日本、韓國(guó),這種模式已經(jīng)存在多年。但對(duì)于中國(guó),思維模式的轉(zhuǎn)換顯然需要時(shí)間和等待成本。德國(guó)寶沃定位為中國(guó)資本控股的德國(guó)汽車品牌,主打“買得起的豪華車”。對(duì)于如何將已有的產(chǎn)品定位與“便利店”銷售模式順利切換,以及神州能否通過(guò)新零售模式來(lái)解決業(yè)界認(rèn)為的寶沃存在的最大問(wèn)題——品牌認(rèn)知和營(yíng)銷問(wèn)題,陸正耀只說(shuō)了一句話——“忘記現(xiàn)在的寶沃,忘記德國(guó),寶沃未來(lái)往哪兒走有無(wú)限可能。目標(biāo)是要造年輕人喜歡的需要的車。”

        陸正耀坦言,失敗的可能性是存在的,這么大的項(xiàng)目,“虧”也是正常的。而在打通汽車上下游的嘗試上,寶沃不會(huì)是最后一家。陸正耀曾公開(kāi)表示將收購(gòu)三到四家。“我不希望神州就是只有一個(gè)寶沃,我們是一個(gè)平臺(tái),這也是為什么神州沒(méi)有直接收購(gòu)寶沃的一個(gè)很重要的原因。”陸正耀透露,只要還有合適的整車品牌,不排除會(huì)以收購(gòu)寶沃的模式,再做嘗試。

        而對(duì)于寶沃產(chǎn)品上會(huì)有哪些變化,陸正耀說(shuō),“我待會(huì)兒跟供應(yīng)商一起吃飯,明天就降價(jià)。”

        責(zé)編 裴健如

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