每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-23 21:51:08
豐巢和菜鳥(niǎo)在智能快遞柜的交戰(zhàn)或在2018年重燃。前者引來(lái)多家企業(yè)(機(jī)構(gòu))增資,后者則表示將推出自有品牌的智能快遞柜。業(yè)內(nèi)人士表示,兩者競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要在于市場(chǎng)客戶(hù)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪。值得注意的是,末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。
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每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 梁秋月
自國(guó)家郵政局出面調(diào)解“豐鳥(niǎo)大戰(zhàn)”之后,握手言和的背后一直暗流涌動(dòng),2018年似乎有戰(zhàn)火重燃的趨勢(shì)。
1月22日,申通快遞(002468.SZ)發(fā)布公告稱(chēng),擬約1.8億元增資豐巢科技,除此之外,包括順豐投資、普洛斯投資在內(nèi)的12家企業(yè)(機(jī)構(gòu))向豐巢增資20.7億元。值得一提的是,就在不到一個(gè)月之前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)剛剛表示將推出自有品牌的智能快遞柜,并與“桐廬幫”對(duì)接了菜鳥(niǎo)智能快遞柜的接口。
中國(guó)交運(yùn)協(xié)會(huì)快遞分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉建新接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為,目前局勢(shì)下,豐巢和菜鳥(niǎo)的正面交鋒不可避免,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要在于市場(chǎng)客戶(hù)的爭(zhēng)奪,或引發(fā)新一輪的“交戰(zhàn)”。劉建新同時(shí)認(rèn)為,數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息是關(guān)聯(lián)的,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)端的爭(zhēng)奪也在所難免。不過(guò),數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷,與客戶(hù)信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進(jìn)行管理。
2017年“豐鳥(niǎo)大戰(zhàn)”之后,讓原本處于資本寒冬的智能快遞柜獲得了資本方的重新重視,也讓越來(lái)越關(guān)注末端配送服務(wù)能力的快遞公司注意到其未來(lái)價(jià)值。
申通在公告中表示,此次增資豐巢科技主要考慮到該行業(yè)的科技化、信息化等特點(diǎn),有利于提高公司“最后一公里”投遞效率問(wèn)題,增強(qiáng)高峰時(shí)段派送力量,有助于實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張和生態(tài)整合。
也正是因?yàn)榭粗辛酥悄芸爝f柜背后的巨大市場(chǎng)和發(fā)展前景,豐巢和菜鳥(niǎo)“重歸于好”的背后也加緊了各自對(duì)智能貨柜領(lǐng)域的布局和陣營(yíng)分化:阿里菜鳥(niǎo)在與豐巢“交戰(zhàn)”和解后一個(gè)星期就火速投資速遞易;不到一個(gè)月后,豐巢全資收購(gòu)e棧,并在隨后的快遞柜市場(chǎng)份額直逼速遞易。
就在不到一個(gè)月前,阿里聯(lián)合通達(dá)系、天天、百世等發(fā)出桐廬宣言,表示將提升快遞服務(wù)能力,破解末端壓力。隨后菜鳥(niǎo)即宣布將推出自有品牌的快遞柜,并與“桐廬幫”對(duì)接了菜鳥(niǎo)智能快遞柜的接口。
劉建新向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,智能快遞柜未來(lái)有較大的市場(chǎng)空間,快遞公司對(duì)智能快遞柜的追逐不僅因?yàn)榭春弥悄芄袷袌?chǎng)發(fā)展前景,公司的智能化前景也要求向這方面轉(zhuǎn)移。
實(shí)際上,快遞公司對(duì)于“豐鳥(niǎo)”的陣營(yíng)劃分并不是相當(dāng)明確,作為“桐廬幫”成員的通達(dá)系,同時(shí)也是豐巢科技的重要股東,尤其是增資后,申通、中通分別為豐巢科技的第三、第五大股東。
“快遞柜首先是要開(kāi)放的,歡迎各方使用,提高利用率,無(wú)論是不是戰(zhàn)略合作伙伴都要全方位開(kāi)放。”劉建新認(rèn)為,通達(dá)系同時(shí)是菜鳥(niǎo)的合作伙伴,又是豐巢科技的投資人。菜鳥(niǎo)的加盟提高了市場(chǎng)的選擇性,但是對(duì)于通達(dá)系或許是個(gè)難題,菜鳥(niǎo)對(duì)合作方應(yīng)該有一定的寬容度。
劉建新表示,菜鳥(niǎo)推出直營(yíng)快遞柜是其將物流作為戰(zhàn)略投資方向的一個(gè)體現(xiàn),智能快遞柜目前屬于新生事物,市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的。對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于和競(jìng)爭(zhēng)伙伴進(jìn)行信息共享和資源共用。
這自然讓人想到去年“豐鳥(niǎo)大戰(zhàn)”的交戰(zhàn)火力點(diǎn):數(shù)據(jù)端爭(zhēng)奪。劉建新認(rèn)為,數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息是關(guān)聯(lián)的,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)端的爭(zhēng)奪在所難免。他進(jìn)一步指出,數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷,與客戶(hù)信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進(jìn)行管理。因?yàn)樯碳覊艛鄷?huì)影響到信息安全,應(yīng)該由第三方政府進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范,進(jìn)行信息管理。
值得注意的是,末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。1月23日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見(jiàn)》鼓勵(lì)將推廣智能快件箱納入便民服務(wù)、民生工程等項(xiàng)目,加快末端節(jié)點(diǎn)布局。智能快遞柜、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所的公共屬性被首次明確,同時(shí)也強(qiáng)調(diào),要引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與快遞物流企業(yè)加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),共同提高信息系統(tǒng)安全防護(hù)水平。
“未來(lái)菜鳥(niǎo)和豐巢誰(shuí)能更勝一籌或取決于誰(shuí)能更好地降低成本。”快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇則表示,徐勇同時(shí)認(rèn)為,目前在智能快遞柜領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠充分,需要更多的競(jìng)爭(zhēng)者參與和布局,在競(jìng)爭(zhēng)中明確新事物運(yùn)行和界定的規(guī)則。
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