每經編輯 每經記者 丁舟洋    

◎每經記者 丁舟洋

從重慶江津農村的洗腳妹到足療行業(yè)的傳奇“大嫂”，胡芝容帶領的重慶富僑即將在澳大利亞上市。一切看起來似乎塵埃落定，但對于“中國足浴第一股”來說，重慶富僑面臨的問題其實也不少。

全國各地的山寨足浴店，一直是重慶富僑的“心頭病”，僅僅依靠公司自身清理所有的山寨店的難度極大；與此同時，由于行業(yè)進入門檻低，規(guī)模超過2000億元的中國足療行業(yè)從業(yè)者眾多，市場主體極度分散，即便是行業(yè)龍頭的市場占比也不到1%，龍頭公司能否在眾多競爭者中脫穎而出，也充滿不確定性，而這也正是足療企業(yè)一直不為資本市場青睞的重要原因。

“我是貴州都勻的消費者，我向你們反映，富僑都勻云宮花城的技師推拿手法潦草，按摩時間縮水嚴重，我向前臺經理投訴，他還態(tài)度惡劣。”“青島開發(fā)區(qū)富僑足浴就開在我家附近，但員工在每天凌晨大聲喧嘩，攪得四鄰不安。”

在重慶富僑的官方網站上，留言板上充斥著來自全國不同地區(qū)消費者們的抱怨。而重慶富僑對于這些留言的回復往往是：“您好，您說的那家富僑，并非我們重慶富僑的門店。”

雖然重慶富僑在的招股說明書中，反復強調自己的“富僑”商標所屬權和專用權。但眼花繚亂的富僑門店，還是讓消費者表示看不懂哪家才是正牌。

8月31日，重慶富僑將在澳大利亞掛牌上市，但山寨店的“心病”卻仍未消除。“等掛牌上市后，我們會對山寨店再進行一次集中清理。”重慶富僑總經理張三政對《每日經濟新聞》記者回應道。

真假富僑難分辨

在成都工作的福建人小張盤算著回老家開一間足浴坊，聽成都的朋友說富僑的牌子很硬，帶著加盟意向，小張想去實體店體驗體驗。但上百家成都門店地址，他沒了主意。小張一邊翻閱手機上顯示的各種富僑店信息，一邊問《每日經濟新聞》記者，“小富僑、老富僑、富僑、家福富僑、富僑旗艦店、富僑體驗店……照片看起來都差不多，你說我該去哪家？難道都是正牌的？”

按照重慶富僑的招股說明書，該公司目前在全國共開了300多家店鋪。張三政對記者介紹：“成都不是我們的主打市場，主打市場在江蘇、浙江、廣東、廣西、浙江。沒有把重點放在成都。”

為了幫小張找到一家正規(guī)的富僑店，《每日經濟新聞》記者登錄重慶富僑官方網站，未能查到該公司加盟店和直營店的列表。重慶富僑總部辦公室工作人員對《每日經濟新聞》記者表示，他已記錄下記者的手機號，稍后會發(fā)短信列出重慶富僑在成都的所有門店地址。截至發(fā)稿，記者并未收到短信。

胡芝容曾在2012年接受媒體專訪時表示，對富僑的模仿也是給富僑打了廣告，但總的來說，肯定是對品牌聲譽不利的。“少許的山寨店，在品牌創(chuàng)立之初確實能起到一定的宣傳作用。”一位律師對《每日經濟新聞》記者表示，但絕非長遠之道。

山寨“后遺癥”

從法律角度上講，如果在“富僑”前后加定語來開店而且沒有注冊商標，那也有山寨嫌疑。上述律師稱，大量的山寨店不僅會讓消費者混淆、影響聲譽，更重要的是還會弱化品牌的變現(xiàn)能力。“而且若開山寨店就能同樣獲得客人，那又何必再給總部交幾十萬去做加盟？”這樣一來將不利于上市公司的持續(xù)盈利。

而在招股說明書中，重慶富僑將“商標和聲譽”列在風險因素中。“雖然‘富僑’商標已被我們申請了知識產權，并且在美國、德國、新加坡等地注冊了商標，但公司仍無法保證市場上不出現(xiàn)任何未經授權而使用富僑商標的事情。這些侵權行為或對公司的財務表現(xiàn)帶來影響。”

在川渝商界，有一起頗為有名的商標糾紛案件：重慶富僑和四川渝富橋投資管理有限公司（以下簡稱渝富橋）兩家公司鬧上法庭，拉鋸戰(zhàn)長達10年。2013年年底，最高法院判決，渝富橋和重慶富僑兩項商標在相關服務領域已形成各自相應知名度和相關消費群體，公眾能夠將二者相區(qū)分，最高法院撤消了商評委做出的“渝富橋”不予核準注冊的裁定。

“這件事，從起點走到終點，現(xiàn)在又來到了起點。”張三政表示。根據(jù)重慶富僑在去年2月發(fā)表的公開申明，重慶富僑表示“各種侵權及排行榜對公司的品牌經營、品牌運作造成了一定影響。無論本案最終結果如何，我公司仍將持續(xù)不斷地進行打假維權活動。”

談到激烈的同業(yè)競爭中，重慶富僑的優(yōu)勢時，張三政對《每日經濟新聞》記者列舉出六點：“首先是誠信，陽光操作、科學保健。其次是專業(yè)，重慶富僑有一套嚴格的技術標準，服務有競爭力。”此外，還有品牌、企業(yè)文化、價格中檔偏低、技師培訓體系完善等優(yōu)勢。