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        去哪兒投資旅游百事通 彌補線下能力短板

        2014-12-26 01:41:47

        每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京    

        每經(jīng)記者 趙娜 發(fā)自北京

        12月22日,面包旅行宣布完成由騰訊領投的5000萬美元C輪融資。昨日(12月25日),去哪兒網(wǎng)宣布投資全國性旅游連鎖機構旅游百事通,并稱該筆投資是目前為止“去哪兒網(wǎng)投資金額最大的一個項目”,未來雙方將整合供應鏈資源。

        在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時,勁旅咨詢CEO魏長仁表示,上述投資體現(xiàn)了較強的互補性,去哪兒網(wǎng)此舉意在彌補線下能力的短板并提前布局。從多家在線旅游企業(yè)布局實體門店的舉動看,整個旅游行業(yè)都處在整合期,未來不論是線上線下的跨界合作還是線下旅游機構之間的整合,都將加劇。

        去哪兒網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,作為在線搜索旅游平臺,其已擁有4190家旅游代理商網(wǎng)站、國內(nèi)外77萬余家酒店等旅游供應商資源。而旅游百事通作為線下旅游連鎖渠道,目前有超3500家實體門店。

        雙方稱,將在供應鏈資源共享、渠道用戶聯(lián)合推廣層面具備高契合度。因此,未來將共享跟團游、自由行旅游產(chǎn)品以及機票、酒店等單項服務庫存。此外,有助于去哪兒網(wǎng)“提供更本地化的售后服務體驗”、拓展B2B業(yè)務。不過,關于投資金額、合作如何展開等問題,去哪兒網(wǎng)方面則對記者表示不便透露。

        魏長仁分析稱,該筆投資互補性較強。從去哪兒網(wǎng)的角度看,其機票業(yè)務已相對領先,目前很多的人力、物力都投向了酒店業(yè)務,未來一旦酒店業(yè)務的規(guī)模做大到一定程度,“新的潛力領域一定是旅游度假”,此次投資可視作去哪兒網(wǎng)的 “提前布局”。而旅游百事通已發(fā)展上千家門店,并在西南部占有較高的市場份額,通過去哪兒網(wǎng)的技術和流量,也會助推其線下業(yè)務的發(fā)展。

        但他指出,在旅游度假版塊,日前攜程向平臺化發(fā)展,途牛的力度同樣不小。對去哪兒網(wǎng)而言,作為純平臺起家的在線旅游企業(yè),線下能力是其短板??紤]到旅游產(chǎn)品的結構偏復雜,客單價又較高,線下門店的服務是很重要。

        談及在線旅游市場的趨勢,魏長仁表示,在線旅游行業(yè)正處于變革期,未來“整合一定是提速的”。這當中既包括線上線下之間的整合,如去哪兒網(wǎng)和旅游百事通、攜程和華遠國旅,還包括線下之間的整合,如萬達收購了多家旅行社。

        他進而判斷稱,至少在未來兩三年內(nèi),線上幾家主要的旅游平臺仍將保持較高的業(yè)務增速,相互之間的競爭只能是更加激烈。線下的投資重組,不論是頻次還是數(shù)量也會變多。

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