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        電商促銷,女性永恒的盛宴

        每經(jīng)網(wǎng) 2014-08-19 19:31:29

        “這周什么在促銷?”當HCR忙碌的研究員們空閑下來,其中一人打開電商網(wǎng)站時,周邊就會有人如此發(fā)問??此破匠5囊痪湓?,也流露出這些人對電商促銷的態(tài)度——你上不上,促銷就在那里,不離不棄。據(jù)HCR(慧聰研究)聯(lián)合每經(jīng)網(wǎng)共同發(fā)布的“巴西世界杯期間電商促銷”調(diào)查顯示,56.9%的受訪者感覺各電商全年都在不停促銷,累覺不愛。

        既然如此,為什么各電商依舊對促銷活動樂此不疲?答案很簡單,因為女人,或者說是小于30歲的女人。調(diào)查顯示,對電商促銷審美疲勞的女性受訪者占到了33.3%,但更有42.2%的女性認為“每次促銷都會吸引我的購買欲望”,而對商品的使用需求、是否真正低價卻并不太關注。

        數(shù)據(jù)來源:HCR(慧聰研究)

        從年齡維度上來看,18-23歲的消費者中50%對商家的促銷保持著充足的興趣,對價格的關注度甚至是無人選擇。而到了31-40的年齡檔,關注情況則完全相反。女性是商家們永恒的真愛,不管她是否審美疲勞,總是為電商促銷奉獻著自己的時間和金錢,特別是年輕女性。但隨著時間的推移,年齡越大人們對價格越敏感,對促銷活動的響應性是隨年齡變大在減弱的,即所謂的越成熟越理智吧,到30歲以后消費者對商家促銷的興趣度呈直線下降。

        數(shù)據(jù)來源:HCR(慧聰研究)

        男性消費者對于商品一直保持相對穩(wěn)定的態(tài)度,需求和價格是購買的最主要因素,巴西世界杯期間,啤酒、飲料類的商品變成了男人的必需品,參與促銷購買的男性受訪者占到了42%,但在男人看球的同時,購買了服裝、鞋帽類的女性占到了62.2%。世界杯是男人的狂歡節(jié),女人的狂造節(jié)。誰說一定要“女為悅己者容”,男人們都在看足球,女人們也一樣要美,裝飾是女人購物永恒的主題。

        從消費者對電商的選擇上來看,各家促銷活動對不同年齡段人群有著各自的吸引力,基本以學生非學生為界線,天貓在學生市場更勝一籌,有50%的受訪者參與過促銷活動;而京東在年青的職場上斬獲了更多的份額24-30歲、31-40歲兩檔分別有53%、36%的受訪者參與了促銷活動。

        從促銷的方式來看,24歲以上的受訪者更傾向于直接降價,其中31歲以上年齡段除了需求之外,還購買了直接與世界杯相關的產(chǎn)品,商家的活動對這類人群影響較??;而24-30年齡段的男性消費者除了自身的需求,還參與購買了娛樂、享受型的商品,價格則是他們最主要的購買因素;18-23年齡段的受訪者,傾向于原價商品下單即打折的促銷方式,采購的商品也是五花八門,較容易受到商家活動的影響,對于這部分人來說,消費的更多是一種氛圍。

        大約10年前,中國的多數(shù)商家依然堅守著商業(yè)手冊上的經(jīng)營原則,即每年促銷不超過3次,否則影響品牌印象和毛利率,但現(xiàn)在看來,這一論調(diào)早已淪為葵花寶典里的傳說。“品類特賣、節(jié)日大促銷”在目前看來依然是讓人打開錢包的最佳方式,但網(wǎng)民對這種方式還能認可多久,則是需要各電商企業(yè)考慮的問題。巨人級的企業(yè),前瞻應不止30年,如何真正調(diào)動起消費者的需求、滿足各類人群的消費意愿,這才是商業(yè)模式中永恒的創(chuàng)新主題。

        責編 涂勁軍

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