新華網(wǎng) 2013-07-04 17:02:38
中國(guó)民生銀行4日在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布?xì)v經(jīng)七年建設(shè)的新一代銀行系統(tǒng)全面上線。
新華網(wǎng)北京7月4日電 (記者李文卉、劉詩(shī)平)中國(guó)民生銀行4日在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布?xì)v經(jīng)七年建設(shè)的新一代銀行系統(tǒng)全面上線。
民生銀行行長(zhǎng)洪崎在發(fā)布會(huì)上介紹,新系統(tǒng)共搭建了10大類(lèi)平臺(tái),上線了115個(gè)應(yīng)用模塊,改進(jìn)了1150個(gè)變革點(diǎn),優(yōu)化了7000多項(xiàng)應(yīng)用,進(jìn)行了91萬(wàn)個(gè)案例測(cè)試。
民生銀行科技開(kāi)發(fā)部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),新系統(tǒng)為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制和后臺(tái)保障支撐提供無(wú)縫系統(tǒng)支持,其模塊化、產(chǎn)品化、可配置的功能特性能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)外界需求的快速響應(yīng)。
比如,通過(guò)客戶統(tǒng)一視圖,使客戶對(duì)名下各類(lèi)業(yè)務(wù)一目了然;通過(guò)流程優(yōu)化、免填單、系統(tǒng)集成、預(yù)處理等手段實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化操作從而達(dá)到業(yè)務(wù)快速處理,減少客戶辦理及等待時(shí)間;全方位、立體化的多渠道電子客戶服務(wù)給客戶提供了多元的移動(dòng)金融服務(wù),對(duì)公結(jié)售匯的流程從以前的45分鐘縮短到5分鐘。
洪崎表示,依托新系統(tǒng)的全面上線,民生銀行將穩(wěn)步推進(jìn)流程變革和管理升級(jí),加快管理會(huì)計(jì)、客戶關(guān)系管理、資本及定價(jià)管理、集中運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理等重點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)。
據(jù)悉,民生銀行手機(jī)銀行系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付、無(wú)卡取現(xiàn)、二維碼收款等特色功能;新一代網(wǎng)銀以及針對(duì)小微客戶的“賬戶通”、“存貸合一卡”等功能也將陸續(xù)上線。
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