每經(jīng)記者 謝婧    每經(jīng)編輯 盧九安    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

新一代社交方式除了在垃圾分類時互相問候一句“你是什么垃圾”外，也免不了多下幾個手機(jī)App方便網(wǎng)上沖浪。

比如“間歇性躊躇滿志”時，得打開扇貝單詞App背個單詞，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈打個卡；“世界那么大，我想去看看”時，得點開“智行火車票”買張票；“口嗨型社交”時，得點開Soul找個志同道合的朋友。

然而，在使用這些 App方便個人生活的同時，你是否注意到，它們可能已經(jīng)涉及違規(guī)收集使用你的個人信息。

40款A(yù)pp被點名整改

7月16日，由中國消費者協(xié)會等成立的App專項治理工作組發(fā)布《關(guān)于督促40款存在收集使用個人信息問題的App運營者盡快整改的通知》（以下簡稱為《通知》）?！锻ㄖ贩Q，App專項治理工作組在對網(wǎng)民舉報存在個人信息收集使用問題的App進(jìn)行評估后發(fā)現(xiàn)，有40款A(yù)pp在個人信息收集使用方面存在問題，且未公開有效聯(lián)系方式。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，該40款A(yù)pp包括宜人貸、ppmoney出借、拉卡拉、小贏卡貸等一眾App，此外，還包括Soul、起點讀書、扇貝單詞等App。

值得一提的是，此次被點名的40款A(yù)pp中還有一款名叫“省唄”的App,該App的運營者為深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司（以下簡稱為“薩摩耶金服”）。

而在今年3.15消費者協(xié)會上，薩摩耶金服被曝涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子收集用戶電話號碼等個人信息。隨后，薩摩耶金服作出回應(yīng)，否認(rèn)了違規(guī)獲取用戶信息。其表示，經(jīng)對公司內(nèi)部所有商務(wù)協(xié)議檔案、財務(wù)往來記錄等文件調(diào)查，公司從未向聲牙科技購買過探針盒子產(chǎn)品，也從未向使用過類似產(chǎn)品的第三方公司違規(guī)獲取用戶信息，未曾偷偷將這種探針盒子放置在便利店或商超等場所。

《通知》表示，該40款A(yù)pp應(yīng)于該通知發(fā)布之日起10日內(nèi)聯(lián)系工作組，領(lǐng)取整改通知，在通知發(fā)布之日30日內(nèi)完成整改并向工作組提交整改報告。而對于逾期未領(lǐng)取整改通知或未完成整改的，App專項工作組表示，將建議相關(guān)部門予以處置。

用戶舉報App主要集中五方面

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過查閱，發(fā)現(xiàn)App專項治理工作組在此前也曾通報多款A(yù)pp存在無隱私政策等問題。7月11日，App專項治理工作組經(jīng)評估發(fā)現(xiàn)，有10款A(yù)pp存在“公開收集使用個人信息規(guī)則”的要求，其中包括：中國銀行手機(jī)銀行、春雨醫(yī)生、魔漫相機(jī)、韻達(dá)快遞等。

另有20款A(yù)pp違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》“網(wǎng)絡(luò)運營者收集使用個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則”的要求，要求用戶一次性同意開啟多個可收集個人信息權(quán)限，不同意則無法安裝使用。

不可否認(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)公司在高速發(fā)展的同時，“違規(guī)收集個人信息”早被用戶“吐槽”已久，用戶的個人隱私問題也是一個老生常談的話題。那么，個人用戶信息對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，到底意味著什么？香頌資本執(zhí)行董事沈萌對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，互聯(lián)網(wǎng)公司的營收很大一部分是在于對消費者信息數(shù)據(jù)的自有分析和轉(zhuǎn)賣。

App專項治理工作組官網(wǎng)資料顯示，截至6月11日，App專項治理工作組共收到舉報信息5500余條，其中實名舉報信息1800余條。而舉報的問題主要集中在五個方面：一是實際收集的個人信息與業(yè)務(wù)功能無關(guān)，如金融借貸類App收集用戶通信錄等；二是未公開收集使用個人信息的規(guī)則，如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個人信息的相關(guān)內(nèi)容；三是無法注銷賬號，App不提供注銷功能，或注銷后不及時刪除個人信息；四是將基本業(yè)務(wù)功能與其他業(yè)務(wù)功能“捆綁”，要求用戶一次性授權(quán)同意收集個人信息，不同意則拒絕提供任何業(yè)務(wù)功能；五是未經(jīng)用戶同意收集個人信息，或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開始收集、上傳個人信息。

個人隱私保護(hù)難平衡 監(jiān)管正從嚴(yán)整治

然而，客觀來看，互聯(lián)網(wǎng)的個人信息隱私保護(hù)是一個很難平衡的難題。沈萌表示：“一方面信息泄露會造成隱私無法保護(hù)，另一方面如果不提供個人信息又無法精準(zhǔn)個性化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此應(yīng)該加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)公司手機(jī)的用戶數(shù)據(jù)的使用監(jiān)管。”

事實上，在監(jiān)管方面，管理層也在從嚴(yán)整治。據(jù)了解，今年1月，中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》（以下簡稱《公告》），《公告》內(nèi)容顯示，專項治理工作重點關(guān)注App運營者強(qiáng)制、過度收集個人信息，未經(jīng)消費者同意、違反法律法規(guī)規(guī)定和雙方約定收集、使用個人信息，發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失而未采取補(bǔ)救措施，非法出售、非法向他人提供個人信息等用戶關(guān)心的個人信息問題。

上述《公告》中還表示：有上述違法行為的，將按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等依法予以處罰，包括責(zé)令A(yù)pp運營者限期整改；逾期不改的，公開曝光；情節(jié)嚴(yán)重的，依法暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

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