新華網(wǎng) 2014-03-19 11:54:06
敏感的“套餐未完流量清零”
套餐內(nèi)流量轉(zhuǎn)入下月,能否實(shí)現(xiàn)?
此次中國(guó)聯(lián)通新公布的套餐并沒(méi)有觸碰這一通信行業(yè)的敏感神經(jīng)。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵此前回應(yīng)說(shuō),消費(fèi)者可以選擇更適合自己的套餐,避免流量浪費(fèi)。
在購(gòu)買(mǎi)套餐時(shí),用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商確實(shí)已達(dá)成預(yù)定:以?xún)?yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的套餐限定時(shí)間,即一個(gè)月用完。因此,由此引發(fā)了一些法律界和業(yè)內(nèi)人士的爭(zhēng)論。南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)王春暉認(rèn)為,套餐內(nèi)到期未使用完流量清零的做法并不違法。
有網(wǎng)民說(shuō)得好:實(shí)際上,消費(fèi)者之所以對(duì)此有意見(jiàn),矛盾點(diǎn)并不是流量清不清零本身,而是通信資費(fèi)依然偏高,運(yùn)營(yíng)商依然給人壟斷以致“店大欺客”的印象。
在即將進(jìn)入4G和流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代,用戶(hù)的流量消費(fèi)會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng),如何吸引用戶(hù)?
在通信產(chǎn)業(yè),按照慣例,一旦資費(fèi)確定,只能箭頭朝下,幾乎沒(méi)有“提價(jià)”的可能。未來(lái),運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)只能在更大流量上做文章??吹矫绹?guó)乃至香港等地運(yùn)營(yíng)商動(dòng)輒幾十元就不限流量的套餐,國(guó)內(nèi)用戶(hù)只能“艷羨不已”。
常小兵在全國(guó)兩會(huì)期間說(shuō),受制于無(wú)線(xiàn)頻率資源有限,流量包月不封頂暫不能實(shí)現(xiàn)。但可以肯定的是,用的越多,單價(jià)就越便宜。而購(gòu)買(mǎi)的流量越大,其有效使用期限也就越長(zhǎng)。
http://news.xinhuanet.com/fortune/2014-03/19/c_119834592_2.htm
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